Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Meripalo Oy (nedan kallat Näranaturen) behandlar personuppgifterna för sina kunder och användare av sina onlinetjänster och hur man kan påverka behandlingen av personuppgifter.
Behandlingen av personuppgifter följer tillämplig lagstiftning.
REGISTRATÖR
Meripalo Oy
FO-nummer: 0929716-2
Vanha Ahteentaantie 1
21140 Rymättylä
Finland
INSAMLADE PERSONUPPGIFTER
Näranaturen samlar in och behandlar personuppgifter endast i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla de användningsändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.
De insamlade personuppgifterna och omfattningen av dess behandling varierar beroende på förhållandet mellan Näranaturen och kunden eller användaren av onlinetjänster, tillstånden och nekandena avseende behandling av personuppgifter och marknadsföring samt inställningarna för cookies och spårning av den webbläsare som används.
Lämnade personuppgifter
Personuppgifter som lämnas av kunden eller användaren av onlinetjänster till Näranaturen vid olika tidpunkter, till exempel under en produktbeställning eller prenumeration på nyhetsbrev eller registrering till en onlinetjänst, kan innefatta följande: grundläggande data, såsom namn och kontaktuppgifter, beställnings- och faktureringsdata, såsom information om betalaren av beställningen, dess mottagare och dennes e-postadress och telefonnummer, kundtjänstdata, såsom kundfeedback och kommunikation med kundtjänst, tillståndsuppgifter, såsom information om marknadsföringstillstånd eller andra tillstånd och förbud relaterade till användning av personuppgifter,uppgifter om svar på studier, undersökningar eller tävlingar som genomförts av Näranaturen, telefondata, till exempel kundtjänstsamtal.
Data som samlas in från användning av onlinetjänster
Data som samlas in från användningen av onlinetjänster kan innefatta:
insamlade data om enheten eller applikationen som används, såsom webbläsarversion, enhetstyp eller visningsstorlek, data om användning av onlinetjänster, såsom information om laddade sidor, tid som spenderats på onlinetjänster, navigering i onlinetjänster eller visat reklam- eller marknadsföringsinnehåll, data om webbsidor som öppnas genom kundkommunikation platsdata per land baserat på IP-adress, data som samlats in av sociala plugins eller andra tredje parter.
En användare av nättjänster kan identifieras genom en digital identifierare som skapas i tjänsterna när kunden loggar in eller kommer till nättjänsten genom riktad kundkommunikation, till exempel ett nyhetsbrev.
Data om användningen av onlinetjänster samlas in med hjälp av cookies.
Härledd och kombinerad data
För att betjäna sina kunder och användare av onlinetjänster bättre förfinar Näranaturen insamlade personuppgifter genom att analysera dem med olika statistiska metoder och genom att kombinera data som samlats in från olika källor.
Med de ovan nämnda metoderna är det möjligt att göra antaganden om saker som intressen, kön, åldersgrupp, köpbeteende eller andra liknande egenskaper. Dessa antaganden är baserade på de inlämnade eller insamlade uppgifterna som nämns i föregående stycke. För att säkerställa konsumenternas integritet ska Näranaturen inte göra antaganden om information som anses vara känslig.
Näranaturen säkerställer integriteten för sina kunder eller användare av onlinetjänster genom att iaktta särskild försiktighet när de utför härledning och kombination av data som beskrivs ovan, så att integriteten för kunder eller användare av onlinetjänster inte äventyras.
PERSONUPPGIFTER ANVÄNDNINGSSYFTEN OCH DEN RÄTTSLIGA GRUNDEN FÖR BEHANDLING
Näranaturen samlar in personuppgifter för upprätthållande av kundrelationer, utveckling av produkter och tjänster samt kommersiella ändamål.
Underhåll av kundrelationer
Näranaturen använder kunders personuppgifter för olika aktiviteter som är nödvändiga för att upprätthålla en kundrelation, inklusive:
- att leverera beställda produkter
- att underhålla kundrelation eller kundkommunikation
- kundtjänst eller annan kundsupport
- fakturering
- tävlingar eller lottningar om priser
För att fullgöra beställningar delar Näranaturen orderrelaterade data mellan användare och tredjepartssäljare på marknadsplatsen som ägs av Näranaturen.
Behandling av personuppgifter för att upprätthålla en kundrelation grundar sig på ett avtal mellan Näranaturen och kunden om leverans av en produkt eller tjänst, eller annan åtgärd som leder till bildandet av en kundrelation.
Kunden kan påverka behandlingen av personuppgifter för att upprätthålla en kundrelation genom att kontakta kundtjänst.
Utveckling av produkter och tjänster
Näranaturen använder data från kunder eller användare av onlinetjänster för utveckling av produkter eller tjänster och för att förbättra kvaliteten och urvalet av tjänster. Åtgärder för att förbättra produkter eller tjänster kan innefatta produkt- eller innehållsrekommendationer eller personalisering av tjänster.
Produkter och tjänster utvecklas också genom att använda undersökningar och feedback.